本日のビジネスマナー講座は「あいさつ／きちんと伝える話し方」でした

☆言葉を選ぶ力

ビジネスシーンでは、「とても目上の方」「少し目上の方」「同僚」「年下」など相手や状況に応じて、言葉を使い分ける必要があります。

１．タイミングと状況に応じて的確な言葉（敬語）を選べる力

２．会話の相手に応じて的確な言葉（敬語）を選べる力

この2つの言葉（敬語）を選べる力が必須となってきます。

語彙や文法を正しく使うことが大前提ですが、敬語は時代とともに常に変化しています。

☆利用者さんの感想

「『すみません』と『すいません』の違いを意識したことなんてなかったです！」や「普段から敬語を少しずつ意識しようと思いました」の感想がありました。

職場ではもちろん面接・研修・実習などでも敬語は必須です。敬語を普段から使い慣れておくことが大切です♪